Un réseau au cœur de la gestion de la paie

Ce mois d’octobre s’est achevé avec succès pour le service des systèmes informatisés des ressources humaines (SIRH) de la DRHFPNC, avec une série de dix ateliers rassemblant près de 70 gestionnaires de paie d’employeurs publics. Ces sessions, organisées tout au long du mois, ont offert un espace privilégié pour les échanges entre pairs, réunissant les acteurs de la chaîne de paie d’une soixantaine de collectivités du territoire.

Composé de plus de 80 bureaux de solde, ce réseau des employeurs inclut divers métiers et rôles indispensables à l'exécution des processus de paie. Les ateliers, conçus pour favoriser le partage de bonnes pratiques, s’adressent à la fois aux gestionnaires expérimentés et aux nouveaux venus, et permettent aux participants d’échanger sur leurs méthodes, d’aborder des problématiques communes et de découvrir des solutions applicables à leurs réalités professionnelles.

Pour le SIRH, composé d'une équipe de huit personnes dont deux se consacrent spécifiquement à l'évolution des outils, ces échanges sont une occasion précieuse de rencontrer directement leurs usagers. « Pouvoir échanger en personne, au-delà des écrans et des appels téléphoniques, nous permet de comprendre plus finement les attentes et les défis rencontrés par nos interlocuteurs », explique l’agent en charge de l’organisation.

Les ateliers ont permis aux gestionnaires de se familiariser davantage avec Tiarhé, un outil inspiré d’HR Access, adapté aux spécificités de la réglementation territoriale de la Nouvelle-Calédonie. Parmi les thèmes abordés, les différentes catégories de populations (fonctionnaires, contractuels, etc.), les plannings de paie, les états de contrôle et post-paies, ainsi que la ventilation budgétaire ont suscité des discussions enrichissantes. Les sessions ont aussi permis de rappeler l’importance des exports de données et des recherches avancées, pour un traitement plus efficace et précis des tâches courantes.

En parallèle, les participants ont pu faire remonter leurs attentes et proposer des pistes d’amélioration ou la signalisation d’anomalies non bloquantes, sources de petites pertes de temps au quotidien.

Face à l’enthousiasme manifesté par les participants, le SIRH envisage de réitérer ces rencontres dès l’année prochaine, avec des thématiques encore plus ciblées, adaptées aux besoins identifiés.

En encourageant la diffusion des bonnes pratiques, ces ateliers posent les bases d’une meilleure collaboration entre le SIRH et les gestionnaires de paie, renforçant ainsi la fluidité et l'efficacité de la gestion de la paie pour toutes les collectivités.

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